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【客戶概況】
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深圳市宇環(huán)通運貨運代理有限公司堅持科技領先的理念,重視現(xiàn)代管理技術及人員培養(yǎng),傾力打造高素質的國際物流專業(yè)團隊!公司全面代理四大國際快遞公司(DHL、TNT、UPS、FedEX)的國際快遞業(yè)務;在東南亞十幾個城市,如:東京、大阪、漢城、雅加達、馬 尼拉、吉隆坡、河內(nèi)等做到“一日達”,即當天收到的快件,通過DHL在第二天送到收件人手中;在歐洲的近百個城市,通過TNT可以做到“今收后到”,并且經(jīng)濟高效便捷。
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【需求現(xiàn)狀】
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未使用哲盟I5國際快遞服務管理系統(tǒng)前 :
1、公司現(xiàn)在使用多套系統(tǒng),不能一套系統(tǒng)集合多套系統(tǒng)優(yōu)點,導致操作繁瑣業(yè)務混亂效率低下;
2、在使用系統(tǒng)過程中分工不明確,造成一個工作多人重復做,人力資源浪費嚴重;
3、在系統(tǒng)日常操作過程中,往往會出現(xiàn)一些操作失誤的情況發(fā)生,但因此造成損失卻無法落實到相關責任人;
4、系統(tǒng)打單功能對于公司很重要,原來的系統(tǒng)不能滿足公司對打單的操作要求;
5、自打單的客戶,入倉渠道一般只會有一條;但是出倉的渠道,除了客戶所知曉的,還會存在更優(yōu)惠的出貨渠道,賺取其中的差價是必不可少的利潤點,但是不能明確的讓客戶知曉自己出貨的渠道是哪條;
6、所屬分公司的貨量與利潤是兩個重點要素,因此在系統(tǒng)中能準確清晰的查詢相關數(shù)據(jù)變得至關重要;但原來的系統(tǒng)里沒有一個具體統(tǒng)計報表,往往讓工作變得困難繁瑣;
7、應付的費用,雜費幣種多且雜亂,原來的系統(tǒng)無法清晰準確的管理;
8、所屬分公司與總部財務結算,在系統(tǒng)不能實現(xiàn)自動結算,導致了內(nèi)部財務數(shù)據(jù)混亂;在總部幫分公司出運費后,如何結算運費;并且如何在系統(tǒng)中看到自己的毛利,成為財務人員苦惱的事情。
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【目前成效】
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使用哲盟I5國際快遞服務管理系統(tǒng)后 :
1、加快了打單速度增加了工作效率,也節(jié)省了人工成本提高人力資源利用率;
2、清晰明了的系統(tǒng)日志功能,讓員工在操作的時候多了一份細心,在出現(xiàn)問題的時,可以具體落實到相關責任人;
3、系統(tǒng)財務結算模塊中,支持雜費單獨設置,跟隨渠道而生成的功能,讓客戶不再擔心人工導入會出現(xiàn)漏收的現(xiàn)象;
4、系統(tǒng)打單功能作為主要亮點,自打單客戶在系統(tǒng)看到的都只能是入倉渠道;
5、豐富精準的財務報表,讓管理者與財務人員工作變更輕松;
6、財務對賬直接返回代理的數(shù)據(jù)、批量修改、自動計算出應收、省工省時準確高效;
7、簡易的報價設置功能,解決了費用幣種多難以管理的問題;
8、內(nèi)部費用結算與應收結算費用設置功能,輕松解決了總部與分公司之間的結算問題,在生成應付費用的同時自動生成對分公司的應收費用等。
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【客戶評價】
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哲盟系統(tǒng)解決了很多一直以來困擾我們的管理難題,之前財務結算、打單、報表這幾塊存在的問題比較嚴重,出了問題也落實不到相關責任人,不能及時發(fā)現(xiàn)問題得到糾正,造成了一定程度的經(jīng)濟損失。之前我們一直用多套系統(tǒng)管理業(yè)務非常的不便,沒有一個統(tǒng)一操作標準,員工操作起來比較麻煩容易出錯;哲盟的系統(tǒng)用起來得心應手,一套系統(tǒng)就基本解決了我們業(yè)務操作難題,今后管理起來也輕松很多,實踐證明當初選擇哲盟選對了。
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(資料提供:羅可維??責任編輯:劉柯童)
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